坦克世界号被盗了怎么办

最近看到不少兄弟在问坦克世界号被盗了咋整，今天我就来聊聊这个事儿。说实话，这游戏账号要是被人偷了，那真是比吃了苍蝇还恶心，辛辛苦苦攒的车和金币可能一夜之间全没了。我自己也遇到过这种情况，当时气得差点把手机砸了，后来折腾了好久才把号找回来。下面就跟大家分享下我的经验，希望能帮到遇到同样问题的兄弟。

第一步：赶紧冻结账号发现号被盗的第一时间，别管别的，先去找客服冻结账号。我当初就是手慢了一步，结果盗号的把我车库里的十级车全卖了，连成员都给解雇了，那叫一个惨啊。现在想想都心疼，那些车可都是花真金白银买的。冻结账号能防止盗号的继续搞破坏，至少能保住剩下的东西。

第二步：联系客服申诉坦克世界的客服处理这事儿有个流程，得先提交工单。这里要提醒大家，光提交一个工单可能不够，得同时提三个：清空邮箱、清空手机、修改密码。我当初就吃了这个亏，以为提一个工单就行，结果等了整整一周才发现还得补另外两个，耽误了不少时间。跟客服沟通的时候态度得好点，虽然着急上火，但毕竟人家也是打工的。

第三步：准备证明材料客服会让你提供能证明账号是你的材料。比如最早注册用的邮箱、充值记录、常登录的地点啥的。这时候平时留的截图就派上用场了，我幸亏存了几张充值成功的截图，不然还真说不清楚。要是你号里充过钱，记得把支付记录都找出来，这个特别管用。

第四步：耐心等结果这个过程最折磨人，我那时候天天刷邮箱等回复，跟等高考成绩似的。客服处理速度时快时慢，快的第二天就有消息，慢的可能要等一周多。期间可以时不时催一下，但别太频繁，不然可能适得其反。要是赶上周末就更糟心了，客服不上班，盗号的可是24小时在线搞破坏。

找回后的注意事项号找回来后第一件事就是改密码，而且要改得复杂点。最好把密保问题也重新设置，再把手机绑定弄结实了。我后来学乖了，不光绑了手机，还开了二次验证。虽然登录麻烦点，但总比再被盗强。另外提醒大家，千万别在网吧登录游戏账号，我认识的好几个兄弟都是在网吧中招的。

关于装备找回这里有个坏消息要告诉大家，银币和普通车基本是找不回来的。客服只能帮忙找回金币车，而且还得花钱，第一次找回5块钱，后面每次50。我当时为了找回十几辆车，前前后后花了好几百。更气人的是还得准备大量银币，因为系统要求你账号里得有卖车时的银币数才能找回，我只好又充钱买银币，真是雪上加霜。

最后说句掏心窝子的话，这游戏账号安全真得重视起来。别看现在没事，等真被盗了就晚了。我现在定期改密码，重要操作都设二次验证，再也没出过问题。希望兄弟们引以为戒，毕竟这游戏投入的不光是钱，还有那么多时间和感情呢。